গোপনীয়তা নীতি

7u7 গোপনীয়তা নীতি

সৃজনশীল সফ্টওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড, ঢাকা, বাংলাদেশ (“কোম্পানি”, “আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদের”) দ্বারা পরিচালিত 7u7 প্ল্যাটফর্ম (“প্ল্যাটফর্ম”) ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে গুরুত্ব সহকারে দেখে। 7u7 একটি শিক্ষা ও শেখার অ্যাপস ডাউনলোড এবং বিতরণের প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি তা বর্ণনা করা হয়েছে। 7u7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে 7u7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

১. তথ্য সংগ্রহ

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information - PII): যখন আপনি 7u7 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, কোনো অ্যাপ ডাউনলোড করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বিলিং তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়) এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Non-Personally Identifiable Information - Non-PII): আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কিত তথ্য (যেমন ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেম), আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন, ডাউনলোড করা অ্যাপস, ভিজিট করা পৃষ্ঠা এবং অন্যান্য অ্যানালিটিক্যাল ডেটা সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলি সরাসরি আপনাকে সনাক্ত করে না।
• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: যখন আপনি 7u7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন বা ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হতে পারে, যেমন কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে।

২. সংগৃহীত তথ্যের ব্যবহার

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• 7u7 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণ।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার অনুরোধ পূরণ করা।
• আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করা এবং আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক অ্যাপস ও বিষয়বস্তু সুপারিশ করা।
• আমাদের পরিষেবা উন্নত করা, নতুন ফিচার তৈরি করা এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করা।
• আপনার সাথে যোগাযোগ করা, যেমন পরিষেবা-সম্পর্কিত নোটিশ, আপডেট বা প্রচারমূলক বার্তা পাঠানো (যদি আপনি এতে সম্মতি দেন)।
• নিরাপত্তা নিশ্চিত করা, প্রতারণা সনাক্ত করা এবং প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার প্রতিরোধ করা।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং বিরোধ নিষ্পত্তি করা।

৩. কুকিজ এবং অন্যান্য ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7u7 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে “কুকিজ” এবং অন্যান্য অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা কুকিজ ব্যবহার করি:

• আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং এর কার্যকারিতা পরিমাপ করতে।
• বিজ্ঞাপন ব্যক্তিগতকৃত করতে (যদি প্রযোজ্য হয়)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকিজ পাঠানো হলে আপনাকে সতর্ক করতে সেট করতে পারেন। তবে, কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি:

• পরিষেবা প্রদানকারী: আমরা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি যারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, ডেটা বিশ্লেষণ, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, গ্রাহক সহায়তা এবং অন্যান্য পরিষেবা প্রদানে সহায়তা করে। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা আপনার তথ্য কেবল আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতি মেনে ব্যবহার করতে বাধ্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, বা আদালতের আদেশ, সরকারি অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি সৃজনশীল সফ্টওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড একটি অধিগ্রহণ, একত্রীকরণ বা সম্পদ বিক্রির সাথে জড়িত থাকে, তবে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।

৫. ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো ডেটা ট্রান্সমিশন বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৬. আপনার অধিকার

প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত কিছু অধিকার থাকতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে:

• আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার এবং তার একটি অনুলিপি পাওয়ার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণতা সংশোধন করার অধিকার।
• কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার বা তার বিরোধিতা করার অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

7u7 প্ল্যাটফর্ম ১৩ (তেরো) বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি মনে করেন যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট লিঙ্ক

7u7 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা অ্যাপসের লিঙ্ক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নই। আমরা আপনাকে যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে ব্যক্তিগত তথ্য জমা দেওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

সৃজনশীল সফ্টওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি নোটিশ পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় ইমেল পাঠিয়ে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। এই ধরনের পরিবর্তনের পর আপনার প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতি মেনে চলার ইঙ্গিত দেবে।

১০. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

সৃজনশীল সফ্টওয়্যার সলিউশনস লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ